Перейти к содержанию

КриптоАРМ зависает (не отвечает) в момент выбора сертификата подписи

Текст ошибки:

КриптоАРМ зависает (не отвечает) в момент выбора сертификата подписи.

Как выглядит ошибка:

hang-out1.png

Решение:

Зависание в момент выбора сертификата подписи может происходить по причине проверок и поиска сертификата.

Для отключения проверок зайдите в верхнее меню КриптоАРМа Настройки - Управление настройками - Общие и установите 4 нижних галочки, касающихся проверки и поиска сертификатов, а именно:

hang-out2.png

  • Отключить поиск сертификатов на токенах в окне выбора сертификатов
  • Отключить поиск сертификатов на токенах в главном окне
  • Не отображать просроченные сертификаты в окне выбора сертификатов
  • Не проверять сертификаты в окне выбора сертификатов

hang-out3.png

Также зайдите в меню Профили - Управление профилями, откройте профиль, установленный как профиль по умолчанию, и во вкладке Верификация сертификатов уберите галочку в ячейке в таблице. Повторите подписание. Если это не помогло, то там же в профиле в верификации сертификатов нажмите Удалить все.

hang-out4.png